Foire aux questions sur ShelterTube®
Q. Qu’est-ce qui distingue ShelterTube® des autres garages portables ?
R. ShelterTube® est conçu avec une structure en acier de qualité industrielle à tubes carrés de 2" x 3". Contrairement aux structures standard à tubes ronds, ce design rectangulaire offre une rigidité structurelle et une résistance à la torsion supérieures, lui permettant de se comporter comme un bâtiment semi-permanent utilisable toute l’année.
Q. Le ShelterTube® est-il certifié pour résister au vent et à la neige ?
R. Oui. Chaque abri ShelterTube® est conçu pour répondre à des exigences spécifiques de charges de vent et de neige. Lorsqu’il est correctement ancré conformément aux codes locaux, il est capable de résister à des vents forts et à d’importantes charges de neige au sol, ce qui en fait une solution fiable pour une utilisation à l’année.
Q. Comment savoir quelles charges de vent et de neige s’appliquent à ma région ?
R. Bien que ShelterTube® soit conçu pour résister aux conditions météorologiques extrêmes, les codes du bâtiment varient selon les régions. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre service local du bâtiment afin de vous assurer que la structure répond aux exigences spécifiques de votre secteur.
Q. Puis-je personnaliser la longueur de mon ShelterTube® ?
R. Absolument. L’un des principaux avantages du système ShelterTube® est son design modulaire, qui vous permet de configurer la longueur de votre bâtiment selon vos besoins précis, jusqu’à 99 pi.
Q. Quelle fondation ou quel ancrage est nécessaire pour un ShelterTube® ?
R. Un ancrage approprié est essentiel. Pour des performances optimales, nous recommandons une dalle de béton. Toutefois, le système peut être solidement ancré sur de l’asphalte ou du gravier à l’aide de tarières ou d’ancrages à coin robustes adaptés. Un ancrage par pied est requis pour une stabilité maximale.
Q. La couverture du ShelterTube® est-elle imperméable ?
R. Oui. Tous les abris ShelterTube® sont équipés de couvertures en tissu à triple couche, 100 % imperméables. Elles sont également traitées contre les UV à l’intérieur comme à l’extérieur, avec des agents anti-décoloration et antifongiques pour garantir une durabilité à long terme.
Q. Quelle est la durée de vie des couvertures en tissu ?
R. La durée de vie dépend du grade de tissu choisi (Standard, Usage intensif 14,5 oz ou Ultra robuste 21,5 oz). Chaque grade inclut une garantie au prorata pour vous offrir une tranquillité d’esprit quant à votre investissement.
Q. Le ShelterTube® est-il résistant au feu ?
R. Nos couvertures Usage intensif et Ultra robuste sont ignifugées et conformes à la norme NFPA 701, offrant une couche supplémentaire de sécurité pour vos biens entreposés.
Q. Puis-je assembler le ShelterTube® moi-même ?
R. Oui, le ShelterTube® est conçu pour un assemblage par soi-même. En raison de la taille et de la nature industrielle des composants, nous recommandons 2 à 4 personnes pour une installation sûre et efficace.
Q. Le ShelterTube® nécessite-t-il un entretien ?
R. Pour maintenir l’intégrité structurelle, nous recommandons de serrer régulièrement les tendeurs pour garder la couverture bien tendue et de retirer la neige accumulée sur le toit à l’aide d’un outil à surface douce, comme un balai ou une vadrouille, depuis l’extérieur de la structure.
Q. Puis-je utiliser le ShelterTube® pour le rangement d’affaires ou d’équipement ?
R. Oui. La grande hauteur sous plafond et la longueur modulaire en font une excellente alternative économique au stockage traditionnel pour les équipements agricoles lourds, les véhicules de flotte et l’inventaire commercial.
Q. Existe-t-il différentes options de couleur ?
R. Oui. Selon le grade de tissu choisi, le ShelterTube® est disponible en plusieurs couleurs, notamment gris, vert, beige et blanc, pour s’harmoniser avec votre propriété.
Q. Quels outils sont nécessaires pour l’assemblage ?
R. Des outils standard sont recommandés, notamment une perceuse sans fil (pour les vis autotaraudeuses), une échelle et l’équipement de sécurité approprié. Des instructions détaillées étape par étape sont incluses dans votre kit.
Q. Quelle est la différence entre ShelterCoat, ShelterTube et ShelterTech ?
R. ShelterCoat est notre solution de rangement polyvalente et d’entrée de gamme. ShelterTube représente notre gamme « Meilleure », robuste et haut de gamme, avec une structure à tubes carrés et des certifications pour le vent et la neige. ShelterTech est notre gamme « Meilleure encore », conçue pour un usage industriel professionnel à grande échelle, offrant le plus haut niveau d’ingénierie.
Q. Les portes peuvent-elles être modifiées ou remplacées ?
R. Oui. Le ShelterTube® est équipé de portes à double fermeture éclair aux deux extrémités pour permettre le passage des véhicules. Si nécessaire, des composants individuels, y compris des couvertures et portes de remplacement, sont disponibles auprès de notre service à la clientèle.
Q. Ai-je besoin d’un permis de construire ?
R. Comme les règlements locaux varient, vous devez vérifier auprès de votre municipalité. Bien que de nombreuses régions n’exigent pas de permis pour les structures temporaires, les certifications de résistance au vent et à la neige du ShelterTube® peuvent satisfaire certaines exigences de permis si une structure permanente n’est pas envisageable.
Q. Comment dois-je enlever la neige du toit ?
R. Utilisez toujours un outil à surface douce (comme un balai) et travaillez depuis l’extérieur du bâtiment. Retirez la neige par sections d’environ 1,2 m (4 pi), en alternant les côtés, pour répartir le poids et éviter d’endommager la structure.
Q. Puis-je utiliser un chauffage à l’intérieur d’un ShelterTube® ?
R. Non. Pour des raisons de sécurité, nous ne recommandons pas l’utilisation de flammes nues, de chauffages ou de grils à l’intérieur de toute structure en tissu.
Q. Comment obtenir des pièces de rechange ?
R. Si vous avez besoin d’un boulon, d’un support ou d’une couverture spécifique, vous pouvez contacter notre service à la clientèle ou utiliser notre outil de demande de pièces en ligne. Votre numéro de modèle, situé à l’intérieur de la couverture, nous permettra d’identifier exactement ce dont vous avez besoin.
Q. Quelle est la garantie du ShelterTube® ?
R. La garantie varie selon les composants : généralement, 1 an pour la couverture et la quincaillerie, et 10 ans au prorata pour la structure en acier. Consultez la documentation spécifique de votre produit pour connaître les conditions exactes.















